Trocas e Devoluções

Na Doce Tentação Lingerie, queremos que estejas totalmente satisfeita com a tua escolha. Se, por algum motivo, a peça não servir como esperavas ou não for o que imaginaste, estamos aqui para resolver.

Prazo: Tens até 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a troca ou devolução. Condições: As peças devem estar novas, sem sinais de uso, com a etiqueta original e na embalagem intacta. Por razões de higiene, não aceitamos trocas ou devoluções de artigos de roupa interior que tenham sido experimentados em contacto direto com o corpo.

 Como proceder: Entra em contacto connosco através do nosso e-mail ou redes sociais, indicando o número da tua encomenda e o motivo da troca/devolução. Nós guiaremos todo o processo de forma simples e rápida.

 Reembolso: Após recebermos a peça e validarmos o seu estado, processaremos o teu reembolso ou emitiremos um vale para uma nova compra.

A tua felicidade é a nossa prioridade. Qualquer dúvida, conta comigo!